El término c-commerce fue mencionado por primera vez en 2015 por Chris Messina, ex-trabajador de Uber y creador del término “hashtag”. En éste, Messina se refiere a la tendencia a interactuar con empresas a través de aplicaciones de mensajería o tecnología de voz para definir el concepto. El c-commerce o comercio conversacional nace como la evolución del [...]

La moda y el ocio son los principales artículos que buscan los españoles a la hora de efectuar sus compras online. Casi la mitad de las compras mensuales en eCommerce, el 45% en España, según el estudio "Comercio electrónico: hábitos y expectativas de los compradores europeos en 2022" de Pesta Shop, son en moda, ropa, [...]

Que el ecommerce ha llegado para quedarse es una realidad que ya pocas personas cuestionan. Estar en el entorno digital y, lo más importante, vender en el entorno digital, es hoy fundamental. Los consumidores demandan poder comprar mediante las plataformas digitales, lo que hace que cada vez más tiendas dispongan de su catálogo en internet. [...]

WhatsApp se ha vuelto una herramienta imprescindible para establecer contacto con los clientes. Su inmediatez, su facilidad a la hora de conectarse y la agilidad para dar respuesta hacen de WhatsApp una herramienta ideal para complementar la acción digital de tu comercio. Todo esto se ve incrementado por el reciente anuncio de la incorporación de [...]

Una docena de comercios vascos han participado en la misión de tendencias comerciales en Barcelona que Eusko Ganberak - Cámaras Vascas han realizado del 11 al 14 de septiembre. Esta experiencia enriquecedora para el sector comercial vasco se ha llevado a cabo por la Escuela Vasca de Retail, plataforma de formación multimedia establecida por la [...]

Los vídeos se han vuelto un recurso importante para las redes sociales. Debido a la influencia de TikTok, la red social del momento, su competencia ha dado un impulso a los vídeos. Así, Instagram está apostando por los reels y Facebook prioriza el vídeo sobre otros contenidos en su muro. Son solo dos ejemplos de [...]

¿Has detectado que muchos usuarios están dejando a medias el proceso de pago en tu ecommerce? No es un fenómeno que solo te ocurra a ti, es más habitual de lo que puedas pensar. Comprar online es un acto que requiere de confianza, y esta viene de unos pequeños pasos que no todos los procesos [...]

Shopify y YouTube han lanzado una nueva herramienta que ayudará a los anunciantes a combinar las fortalezas de ambas plataformas: YouTube Shopping. Se trata de una solución que mezcla la gestión de negocio de Shopify con la creación de contenido y el alcance millonario de YouTube. Gracias a esta solución, los usuarios de Shopify podrán [...]

Las redes sociales están impulsando las compras en sus entornos. Twitter se ha aliado con Shopify para hacer más atractiva su plataforma para el comercio electrónico. Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), que va un paso por delante del resto en esta área, aboga por la integración de sus tres redes para ofrecer una experiencia de [...]