Bizkaiko Foru Aldundiaren eta Bilboko Merkataritza Ganberaren partaidetzarekin barrixe – Bizkaiko Berrikuntzaren Behatokiak egindako Bizkaiko enpresen Eraldaketa Digitalari buruzko 2023ko azterketaren arabera, digitalizazio-egoera aurreratuenean dauden enpresetan gehien agertzen den teknologia 3D simulazioarekin eta eredu birtualekin lotutakoa da (% 12,6). 2022an, beste eragile batzuekin kontrol-seinaleak eta -datuak integratzea bigarren lekuan zegoen teknologia aurreratuen talde horretan; 2023an, berriz, eta espero bezala, Adimen Artifizialak hartzen du bigarren posizio hori; Bizkaiko enpresen % 8,9k onartzen dute modu proaktiboan integratu dutela beren eguneroko prozesuetan; 2022an, berriz, % 4,4k. Datu horiek erakusten dute AA hedatzea, mantsoa izan arren, saihetsezina dela; izan ere, galdetutako enpresen% 16k diote teknologia horretan inbertituko dutela.

Oro har, eta azterlanaren arabera, Bizkaiko enpresen% 65,6k oinarrizko digitalizazio maila du, eta% 23,5ek, berriz, maila aurreratuagoa eta konplexuagoa dute, 2022koen oso datu antzekoak.

Digitalizazio-fase ezberdinei dagokienez, kudeaketa aurreratuko softwareari (CRMak, ERPak…) erreferentzia egiten dion teknologia izaten jarraitzen du enpresa gehienek oinarrizko estadioan,% 64tik% 69,3ra igaro baita. Hala ere, hodeiko zerbitzuek eta birtualizazioak izan dute hazkunderik handiena: 10,6 puntu igo dira, eta % 47,3an daude. Seguru asko, cloudcomputing-aren eta birtualizazioaren hazkunde horrek zibersegurtasunaren hazkundean eragina izan du,% 62,8tik% 66,5era pasatu baita; izan ere, ia jarduera guztiak sarean egiten direnez, ezinbestekoa da segurtasun-neurriak ezartzea.

Sektorekako azterketak erakusten du digitalizazioa eskuragarriagoa dela industria-sektoreko enpresetan (% 90,5), eta, horren atzetik, zerbitzu-sektorea (% 89,4), gehienak oinarrizko mailan dauden arren. Industria-sektorean, berriz, maila aurreratuko enpresen presentzia (% 26,2) gainerako sektoreena baino handiagoa da. Eraikuntza-sektoreari dagokionez, jaitsi egin da digitalizatuta ez dauden enpresen kopurua, eta, hala, % 21,7tik % 15,8ra igo da aipatutako teknologietara sartu ez diren sektore horretako enpresen kopurua. Halaber, 50 langile baino gehiago dituzten enpresa guztiak digitalizatuta daude, eta gehienak (% 54,3) egoera aurreratuan daude.

Azterlanak indize bat jasotzen du, Bizkaiko enpresen eraldaketa digitalaren maila neurtzen duena (BEEDI) eta epe ertainean izango duten inbertsioa kontuan hartzen duena. Adierazle horrek ia ez du aldaketarik izan 2022. urtearekin alderatuta. Hala, hamar enpresatik hiru oso maila altuan edo altuan daude,% 45,7 maila ertainean edo ertainean, eta% 24,6 maila baxuan.

Halaber, enpresa-helburuek digitalizazioa bultzatzeko eragile gisa duten garrantzia handitu egin da,% 60,6tik% 68,1era pasatu baita. Helburuek eraldaketa digitalaren palanka gisa hartzen duten garrantzia eta merkatuak eta lehiakideek (% 36) enpresetan digitalizazio-prozesuak bizkortzeko duten eragina ia 10pp jaisten dela kontuan hartuta, gero eta establezimendu gehiagok hartzen dute jauzi hori estrategikotzat eta atzeraezinezkotzat, beren xedeen artean sartzen baitute.

Enpresak gero eta gehiago daude teknologien mende, eta gai dira digitalizazioak eta automatizazioak ematen dizkien onurak identifikatzeko, balioa sortzeko eta lehiakideetatik bereizteko. Abantailen artean, kalitate-igoera nabarmentzen da, eta hori hamar enpresatik zazpik hautematen dute. Hala ere, informazioaren erabileraren hobekuntza nabarmen jaitsi da, %51,2tik %36,9ra pasatu baita; gauza bera gertatzen da, baina neurri txikiagoan, malgutasun handiagoa (%29,9) eta eraginkortasun handiagoa (%28,8). Azpimarratzekoa da onura horiek askoz handiagoak direla digitalizazio aurreratua denean, batez ere malgutasunari dagokionez (% 43,6); oinarrizko digitalizazioa duten enpresek, berriz,% 25 aipatu dute.

2023an, Bizkaiko enpresek hobetu egin zituzten eraldaketa digitalari ekiteko tresnak eta gaitasunak. Alde horretatik, azpimarratu behar da enpresen% 88,9k digitalizazioari ekiteko azpiegitura nahikoa dutela (Interneteko konexioa, ekipoak…), eta% 86,6k identifikatuta dituztela langileek horrelako prozesuei ekiteko dituzten ezagutzak. Gainera,% 82k langileen aldeko jarrera du, eta% 80,3k badaki zer onura ekar diezazkiekeen eraldaketa horrek merkatuan duten posizioa hobetzeko.

Profil teknologikoen eta denboraren falta, oztopo nagusiak

Enpresek ere badituzte digitalizazio-prozesua zailtzen duten oztopo batzuk, eta 2023an ikusi da murriztu egin direla. Horri dagokionez, profil teknologikoak aurkitzeko erraztasunik ez dutela dioten enpresen ehunekoa jaitsi egin da,% 57tik% 48,4ra, nahiz eta Akilesen orpo izaten jarraitzen duen. Establezimenduek duten beste zailtasun bat denbora-falta da, baina 2022an% 61,4tik% 48,7ra igaro da digitalizazioari ekiteko denborarik ez dutela dioten enpresen kopurua. Eta 2023an, enpresen % 44,5ek esan du digitalizazio-plan bat definituta duela; 2022an, berriz, % 36,7k. Horrek erakusten du, pixkanaka-pixkanaka, eraldaketa digitala nagusitzen ari dela enpresen agendan, eta % 68,1ek dio digitalizazioa dela aldaketa horren bultzatzaile nagusia.

Hain zuzen ere, administrazioek eman dezaketen laguntza ekonomikoa da enpresek digitalizatzen jarraitzeko eskatzen duten euskarri nagusia (% 66,1). Laguntza-mota hori are gehiago eskatzen dute teknologiak konplexuagoak diren heinean, estadio aurreratuenak baitira. Hala, digitalizazio-egoera aurreratuan dauden enpresen% 78,8k laguntza-mota hori aipatzen dute, eta oinarrizko fasean daudenen% 64,0k.

Txostenetik ateratako datuek erakusten dute digitalizaziorantz nabarmen egiten ari den enpresa-sare bat. Izan ere, Bizkaiko enpresek argi dute eragin handia izango duela, bai dagokien sektorean, bai enpresan bertan. Horren erakusgarri da hamar erakundeetatik zazpik diotela digitalizazioa garatzeko aukera bat dela bere enpresarentzat, eta, aldi berean, eragin eraldatzailea esleitzen diotela epe ertainean zure sektoreko enpresa- eta merkatu-dinamiketan.

Digitalizazioak izango duen eraginari buruz enpresek duten ikuspegi horreketa digitalizazioan inbertitzearen aldeko apustua egiteak – oinarrizko mailako teknologietan inbertitzeko aurreikuspena mantentzen da, % 78,4rekin, eta teknologia aurreratuetan inbertitzeko asmoa zertxobait jaisten da, 2023an % 29,4tik % 24,4ra pasatuz -, erakusten du digitalizazioa prozesu saihetsezina dela, eta lehentasunezkoa izaten hasi dela enpresentzat; izan ere, oinarrizkotzat katalogatutako teknologien aldeko apustua sendotzen dute eta aurreratuen aldeko apustua murrizten dute, AAaren erabilera izan ezik, hori erronka izango baita enpresentzat.

Kontsultatu Bizkaiko enpresen eraldaketa digitalari buruzko txostena.