La inteligencia artificial (IA) ya no es cosa del futuro ni algo exclusivo de grandes empresas tecnológicas. Hoy en día, muchos comercios, tanto grandes cadenas como tiendas medianas, están empezando a usarla para mejorar su forma de trabajar, atender mejor a los clientes y mantenerse competitivos. Eso sí, esta nueva forma de hacer las cosas [...]

Los datos del Informe de Coyuntura del Comercio de la C.A. de Euskadi, realizada por el Observatorio del Comercio Enfokamer, indican que el cuarto trimestre de 2024 ha venido marcado por un escenario de mayores ventas en el periodo respecto al trimestre anterior. Así, lo manifiestan un 60% de los comercios encuestados, frente a un [...]

La persona consumidora es cada vez más exigente, demanda productos y experiencias personalizadas y está dispuesta a pagar por ello. Por eso, es imprescindible crear una relación de confianza entre la marca y su clientela. Las personas consumidoras esperan algo más que buscar lo que quieren, quieren que les encuentren. Son numerosos los fabricantes que [...]

El Observatorio de Comercio Vasco, Enfokamer, dependiente del Departamento de Turismo, Comercio y Consumo, ha publicado el “Estudio de Hábitos de Consumo 2024” que ha pasado a ser parte de la estadística oficial del Gobierno Vasco. Su objetivo es analizar la situación actual relacionada con el consumo, compra y hábitos de la ciudadanía vasca. La [...]

El comercio electrónico en España continúa su imparable crecimiento y se posiciona como uno de los pilares clave de la transformación digital. Según un informe reciente de Baymard Institute, se espera que el volumen de negocio del ecommerce en España alcance los 37.911 millones de euros en 2025, lo que supone un aumento significativo respecto [...]