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Whatsapp Business como canal de venta, promoción, fidelización y atención al cliente

Taller práctico de cómo utilizar WhatsApp Business para llegar al cliente de una forma directa y sin necesidad de hacerlo desde nuestro teléfono móvil. La última versión de la aplicación permite ya el uso simultáneo de la app desde diferentes dispositivos y, junto con la posibilidad de crear catálogos de venta de producto o servicio, la aplicación se convierte en una herramienta clave para tu negocio.

Programa

  • WhatsApp Business
  • Diferencia Whatsapp Business – WhatsApp Messenger“tradicional”
  • WhatsApp a través de teléfono fijo
  • Uso del mismo WhatsApp desde diferentes teléfonos
  • Perfil de empresa
  • Catálogo de productos
  • Mensajes de bienvenida y ausencia
  • Etiquetas
  • Respuestas rápidas
  • Recopilación de datos a través de formularios
  • Cumplir con el Reglamento de Protección de Datos
  • Diseño de un formulario
  • Datos recogidos
  • Traslado de datos a Google Contactos
  • Sincronización de contactos con el móvil
  • Sincronización de Contactos con WhatsApp
  • Envío de mensajes en WhatsApp sin utilizar grupos
  • Reenvío de mensajes o listas de difusión
  • Problemas de las listas de difusión
  • Organización práctica WhatsApp – Contactos
  • Ejemplos de envíos
  • Interacción con cliente

Ponentes

Daniel Arrilucea (LinkedIn)

Formador en Nuevas Tecnologías.

Inscripción

Inscripción cerrada.

Fondo Europeo de Desarrollo Regional | Una manera de hacer Europa

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