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Decálogo de valores de la Norma Profesional para el sector de Imagen Personal de Bizkaia

Valores que aporta la Norma Profesional de Imagen Personal a las empresas de peluquería y estética. Como premisa, permite analizar y conocer tu empresa.

Norma Imagen Personal

  • Profesionalización del sector.
  • Garantía de calidad en el servicio ofrecido.
  • Atención personalizada (procedimiento de acogida y despedida de la clientela).
  • Evaluación de satisfacción de la clientela.
  • Formación continuada del personal.
  • Mejora en la gestión de la empresa (facturación, compras, stock mínimo, etc.).
  • Cumplimiento de todos los requisitos legales (Normas higiénico-sanitarias, etc.).
  • Ética profesional y confidencialidad.
  • Gestión medioambiental.
  • Orientar a las empresas hacia la innovación continua.

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