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La Norma, promovida por las asociaciones BIPE e IPB, con el apoyo de la Diputación Foral y la Cámara de Bilbao, pretende profesionalizar la gestión de las empresas, orientarles hacia la innovación continua y proporcionar una garantía de calidad de servicio.
Los comercios BILBOLAMP y JOYERIA ARBAIZA han recogido la Q de Bronce en el programa Comercio Excelente, establecido por el Gobierno Vasco y Euskalit, en el acto de entrega de Premios Vascos a la Calidad de la Gestión 2014.
Veinticinco establecimientos de peluquería y estética de Bizkaia han renovado las certificaciones de la Norma Profesional de Imagen Personal por cumplir los requisitos de cualificación profesional, arte en la prestación del servicio, calidad en la atención a clientes y una apuesta decidida por la innovación continua.
Nueva entrega de certificados de la Norma Profesional de Imagen Personal de Bizkaia, promovida por la asociaciones representativas de este sector, BIPE e IPB, con el apoyo de la Diputación y la Cámara de Bilbao.
Un total de 41 comercios de Bizkaia obtuvieron en 2012 la Certificación de la Norma UNE 175.001, de calidad de servicio para el pequeño comercio, dentro del Programa Kalidenda, con el acompañamiento de la Cámara de Comercio de Bilbao y el apoyo del Gobierno Vasco.
Un total de 55 comercios de Bizkaia obtuvieron el año pasado la Certificación de la Norma UNE 175.001, de calidad de servicio para el pequeño comercio, dentro del Programa Kalidenda, con el acompañamiento de la Cámara de Comercio de Bilbao y el apoyo del Gobierno Vasco.
Quince nuevos establecimientos de peluquería y/o estética de Bizkaia han recibido este 8 de junio de 2011 las certificaciones de la Norma Profesional de Imagen Personal por cumplir los requisitos de cualificación profesional, arte y calidad en la prestación del servicio, y apostar por la innovación continua.
Quince establecimientos de peluquería y estética de Bizkaia han recibido las certificaciones de la Norma Profesional de Imagen Personal por cumplir los requisitos de cualificación profesional, arte, calidad de servicio a la clientela y apostar por la innovación continua.
